据中国标准化研究院官网消息,《质量管理 质量工具及其应用指南》推荐性国家标准(征求意见稿)正在向社会各界公开征求意见。
各有关单位及专家:
根据国家标准化管理委员会下达的标准制修订计划,由全国质量管理与质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)提出并归口的《质量管理 质量工具及其应用指南》(项目计划号:20243414-T-469)推荐性国家标准已形成征求意见稿。按照《国家标准管理办法》有关规定,现向社会各界公开征求意见。
请填写意见反馈表(加盖单位公章),并于2025年10月8日前以信函、传真或Email形式发送至秘书处单位。若逾期未反馈,将按无异议处理。
感谢对SAC/TC 151标准制定工作的支持!
起草组联系人:周芳芳,18310153316
秘书处联系人:吴 芳,010-58811575,13581556060(手机)
电子邮件:wufang@cnis.ac.cn
邮寄地址:北京市海淀区知春路4号
附件1:质量管理 质量工具及其应用指南(征求意见稿).pdf
附件2:《质量管理 质量工具及其应用指南》(征求意见稿)编制说明.pdf
附件3:《质量管理 质量工具及其应用指南》(征求意见稿)意见反馈表.docx
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
2025年8月4日
本标准的技术内容、章节结构、标题、附录等与ISO 10009:2024完全相同,主要为质量管理体系中质量工具的选择及应用提供指导。
各部分内容简述如下:
前言和引言说明了质量工具是质量管理体系中必不可少的组成部分,以及标准主要关注的工具范围等。
第1章至第3章提供了标准的基本信息(范围、规范性引用文件、术语和定义)。
第4章对标准的行文结构、质量工具的综述内容等进行了说明。
第5章至第15章从基本介绍、主要益处和注意事项等方面对不同应用场景的各类质量管理工具进行了介绍,包括战略、过程方法和计划、风险与机遇、目标与目标管理、顾客感知、过程绩效、库存管理、过程控制、问题分析等应用场景。
第16章对六西格玛、全面质量管理等系统化的管理工具族进行介绍。